GNU Taler: Preguntas frecuentes

¿Como está Taler relacionado con Bitcoin o la tecnología Blockchain?

Taler no requiere de ninguna tecnología Blockchain, y tampoco está basado en algoritmo de proof-of-work ni de ningún otro mecanismo de consenso distribuido. En vez de esto, Taler está basado en algoritmo de firma ciega. Sin embargo, es teóricamente posible combinar Taler con criptomonedas punto a punto como Bitcoin.

Sería posible de todas formas, retirar monedas en Bitcoin en una cartera Taler (con el banco apropiado), el cual daría algunos beneficios sobre Bitcoin plano, tales como confirmaciones de tiempo instantáneas.

¿Donde se guarda el balance de mi cartera?

Tu cartera almacena monedas digitales y así en última instancia tu ordenador guarda tu saldo. El exchange Taler guarda los fondos que coinciden con todas las monedas no gastadas, en una cuenta bancaria de depósito de garantía.

¿Y si se pierde mi cartera?

Desde que el valor de las monedas digitales en tu cartera es anónimio, el exchange no puede ayudarte en recuperar una cartera perdida o robada. Igual que una cartera física con dinero efectivo, tú eres el responsable de mantenerla segura.

El riesgo de perder una cartera puede ser mitigado haciendo copias de seguridad o manteniendo el balance razonablemente bajo.

¿Que pasa si mi ordenador es pirateado?

En caso de un problema de seguridad de uno de sus dispositivos, un atacante puede gastar la moneda de tu cartera. Revisar tu saldo podría revelarte si tu dispositivo ha sido eventualmente comprometido. Si una moneda ha sido gastada, esta no puede ser gastada por segunda vez. El exchange examina cada moneda por si se ha gastado y así hace que el doble gasto imposible.

Como puedo instalar un cartera Taler en mi navegador?

Porfavor visita la página de instalación de la cartera de Taler para extensiones de distintos navegadores, y selecciona la cartera para tu tipo de navegador.

Como puedo instalar la cartera Taler en mi teléfono?

Porfavor visita la tienda de aplicaciones compatible para el sistema operativo de tu teléfono y selecciona al APP de Taler. Encontrarás enlaces en la página de instalación de la cartera Taler guiándote para cada tienda de aplicaciones respectiva.

¿Puedo mandar dinero a mis amigos con Taler?

Taler soporta pagos push y pull entre carteras (también conocidos como pagos entre iguales). Si bien el pago parece ser directamente entre las carteras, técnicamente la operación es intermediada por el proveedor de servicios de pago que normalmente será requerido legalmente para identificar al destinatario de los fondos antes de permitir que la transacción sea completada.

¿Como maneja Taler pagos en diferentes divisas?

Las carteras Taler pueden almacenar monedas digitales correspondiendo a múltiples diferentes divisas como el Euro, el dólar estadounidense o el Bitcoin.

Taler no ofrece actualmente conversiones entre divisas.

¿Como Taler protege mi privacidad?

Tu cartera almacena monedas digitales que son firmadas ciegamente por un banco. El uso de firma ciega protege tu privacidad porque impide al banco saber que moneda ha sido firmada para cada cliente.

¿Cuanto cuesta?

El protocolo Taler permite a cualquier exchange configurar su propia estructura de comisiones, permitiendo a los operadores fijar comisiones por sacar,depositar,refrescar o devolver monedas. Los operadores también pueden cobrar comisiones por cerrar reservas y por (agregadas) transferencias bancarias a los comerciantes.Los comerciantes pueden elegir cubrir algunas comisiones que puedan incurrir los clientes. Los costes actuales de transacción están estimados en 0.001 céntimos/transacción (a ratios de transacción altos, amortizados sobre mil millones de transacciones, excluyendo los costes de migración). Tenga en cuenta que es esta una estimación temprana, los detalles pueden depender del hospedaje y requerimientos de copias de seguridad del regulador y podrían ser fácilmente diez veces más altos.

¿Funciona Taler con pagos internacionales?

La cartera Taler's soporta múltiples divisas, pero el sistema actualmente no soporta conversión entre divisas. De todas formas, en principio podría ser creada una entidad que aceptara depósitos en una divisa y permitiera retiradas en otra divisa.Sin embargo los obstáculos reglamentarios en este caso tienden a ser particularmente complejos. El enfoque de Taler son los pagos del día a día, así que no tenemos planes de soportar conversión de divisas en un futuro cercano.

¿Como se relaciona Taler con la directiva de dinero electrónico (Europea)?

Nosotros creemos que la Directiva de Dinero Electrónico Europea que provee de parte del marco de regulación, debería seguir a un exchange Taler con monedas denominadas en Euros.

¿Que banco garantizaría la conversión entre monedas Taler y dinero del banco en cuentas bancarias normales?

El exchange seria operado por un banco o en cooperación con un banco, y ese banco guardaría los fondos en una cuenta de depósito de garantía o una cuenta de liquidación interna, respectivamente. Tenga en cuenta que este banco podría ser un banco normal o un banco central para divisa electrónica. Independientemente de esto, el banco estaría sujeto a las regulaciones relevantes de los servicios financieros, que es una razón del porqué los clientes podrían apoyarse en la conversión de moneda Taler hacia dinero de banco normal.

¿A quien se quejarían los consumidores en el caso de una no-conversión o un no-cumplimiento?

Desde un punto de vista técnico, cualquier exchange es auditado por uno o más auditores independientes. Los comerciantes y las carteras de consumidores reportarán ciertos problemas automáticamente a los auditores, pero los auditores también pueden proporcionar un método para la presentación manual de problemas. Se espera que los auditores pongan sus informes a disposición de las respectivas autoridades reguladoras, o incluso al público en general. Desde el punto de vista jurídico, los usuarios siempre pueden recurrir a su autoridad nacional encargada de resolver controversias relativas a la gestión de los servicios de intercambio. Para los servicios de intercambio que realizan negocios en Alemania, esta sería la autoridad general encargada de las controversias (Universalschlichtungsstelle des Bundes). Además de ello, la European Online Dispute Resolution (see ODR) como plataforma proporcionada por la Comisión Europea puede ser llamada a la solución de controversias relativas a los servicios de intercambio con sede en los estados miembros de la Unión Europea.

¿Hay algún proyecto que ya esté usando Taler?

Nosotros somos conscientes que varios negocios están ejecutando proyectos de exploración o han desarrollado prototipos en funcionamiento. Nosotros también estamos en discusiones sobre el proyecto con varios bancos comerciales y también con bancos centrales. Dicho esto, no hay productos en el mercado todavía, y nosotros creemos que sería prematuro dado el estado del proyecto.(ver también nuestro rastreador de errores para ver una lista de las incidencias abiertas).

¿Soporta Taler pagos recurrentes?

Hoy, nuestra implementación de la cartera no soporta pagos recurrentes. Los pagos recurrentes, donde una cantidad fija es pagada de forma regular es en teoría posible con Taler, pero conlleva algunas advertencias. Específicamente, los pagos recurrentes solo pueden funcionar si la cartera Taler esta ejecutándose y está online en la hora deseada. Además, dada la naturaleza repetitiva son vinculables, y podrían así ser usadas para des-anonimizar al usuario haciendo el pago recurrente, por ejemplo forzando al usuario off-line a la hora del pago y observando que este no ocurre a tiempo. Finalmente, la cartera Taler no funciona con crédito y así el usuario tendría que estar seguro de tener un balance suficiente para que el pago recurrente se realizara. Aun así, pueden ser útiles, y en una futura versión de la cartera Taler probablemente las apoyaremos. Pero esta no es una funcionalidad que nosotros estemos buscando para Taler 1.0 en este momento.

How do wire fees work?

A wire fee is charged by Taler operators on outgoing wire transfers when Taler is used to wire funds into a bank account. Merchants are encouraged to allow Taler to delay and then aggregate many small payments into a single collective wire transfer to minimize wire transfer fees. For example, by configuring a wire deadline of one week, all payments within a week could be aggregated into a single wire transfer, and thus the wire transfer fee would only be charged once per week. The fee is simply subtracted from the total amount wired.

How do deposit fees work?

Withdrawing 5 CHF creates electronic coins with denominations of 0.04 CHF, 0.16 CHF, 0.32 CHF, 0.64 CHF, 1.28 CHF, and 2.56 CHF. Paying 3.23 CHF might then use the 0.04 CHF, 0.64 CHF and 2.56 CHF coins, resulting in a total of 3.24 CHF with 0.01 CHF returned as change.

Deposit fees charged by Taler payment providers depend on the electronic coins used in the transaction. For example, the deposit fee could be higher for a $1.28 CHF coin than for a a $0.01 CHF coin. Your wallet will automatically try to select coins that minimize the fees you have to pay. Merchants can offer to pay deposit fees up to a specified limit; customers have to pay deposit fees that exceed what the merchant is willing to cover. Taler wallets inform customers about applicable deposit fees they have to pay before every transaction.

How do bounce fees work?

A bounce fee is charged by Taler operators to wire transfers that return funds to customers when either the Taler wallet did not withdraw the amount after 4 weeks, or immediately if a wire transfer subject was used that is missing the required code to associate a wallet with the wire transfer. The fee is deducted from the amount transferred back to the original account.

To avoid paying bounce fees payers should be careful when entering the wire transfer subject, and ensure that their wallet is online within a month of initiating the withdrawal.

How to avoid digital cash expiration?

Taler e-money is issued with a validity period. One month before the expiration date, you wallet should automatically exchange any digital cash that is about to expire for new digital cash with an extended validity period. However, if your wallet is offline for an extended period of time, it may be unable to do so. Ensure your wallet is regularly online to avoid losing money due to expiration!

¿A quien se quejarían los consumidores en el caso de una no-conversión o un no-cumplimiento?

En el caso de que los clientes o los comerciantes, tuvieran una razón para quejarse sobre el sistema de pago Taler, Taler Operations AG sería el primer punto de contacto. Nosotros estamos siempre agradecidos de recibir sugerencias y mejorar mensajes de error. El mejor modo de registrar estas incidencias es realizado a través de nuestro bug tracker. El sistema de tickets hace posible enviar reportes de forma anónima.

Taler Operations AG es miembro de VQF, una asociación Suiza para ofrecer la garantía de calidad en los servicios financieros (Asociación para la Garantía de la Calidad de los Servicios Financieros, General-Guisan-Str. 6, 6300 Zug, teléfono +41 41 763 28 20) donde los usuarios, pueden además dirigirse en caso de reclamaciones.