비트코인 혹은 블록체인과 탈러는 어떻게 관련이 되어있나요?

탈러는 어떠한 블록체인 기술도 필요치 않으며, 작업증명 혹은 기타 유통되는 컨센서스 기반의 방법에도 바탕을 두지 않습니다. 그 대신 탈러는 블라인드 서명(은닉 서명)을 기반으로 합니다. 그러나 이론적으로는 탈러와 비트코인과 같은 개인간(P2P) 암호화폐와 결합이 가능합니다.

그렇지만 일반 비트코인 대비 즉각적인 승인 등의 이점을 누리며 비트코인으로 표시된 코인을 탈러 지갑에서 (적절한 거래를 통해) 출금하는 것이 가능할 수 있습니다.

내 지갑의 총액은 어디에 보관이 되나요?

귀하의 지갑은 디지털 현금을 저장하므로 궁극적으로 귀하의 컴퓨터가 잔액을 보관하게 됩니다. 탈러 환전소는 사용되지 않은 모든 디지털 현금에 상응하는 자금을 정산 계좌에 보관합니다.

만약 내 지갑이 분실되면 어떻게 되나요?

귀하의 지갑에 있는 탈러의 디지털 현금은 익명화되어 있으므로, 환전소는 분실하거나 도난당한 지갑을 복구하는 데 도움을 드릴 수 없습니다. 현금을 담는 실물 지갑과 마찬가지로, 지갑을 안전하게 보관하는 것은 귀하의 책임입니다.

백업 생성이나 잔액을 소액으로 유지하는 것이 지갑 분실에 따른 위험을 줄일 수 있습니다.

내 컴퓨터가 해킹을 당하면 어떻게 되나요?

귀하의 기기 중 하나가 침해당한 경우, 공격자는 귀하의 지갑에서 디지털 현금을 사용할 수 있습니다. 잔액을 확인하면 기기가 결국 침해되었는지 알 수 있습니다. 코인이 한 번 사용되면, 이 코인은 두 번째로 사용될 수 없습니다. 환전소는 모든 코인이 사용되었는지 여부를 검사하여 이중 사용을 불가능하게 만듭니다.

브라우저에 탈러 지갑을 어떻게 설치하나요?

브라우저 확장 프로그램은 탈러 지갑 설치 페이지를 방문하여 사용 중인 브라우저 종류에 맞는 지갑을 선택하세요.

휴대전화에 탈러 지갑을 어떻게 설치하나요?

사용 중인 스마트폰에 맞는 앱 스토어를 방문하여 탈러 앱을 선택하세요. 지갑 설치 페이지에서 각 앱 스토어로 안내하는 링크를 찾을 수 있습니다.

탈러로 친구에게 돈을 보낼 수 있나요?

탈러는 지갑 간의 푸시 및 풀 결제(피어 투 피어 결제라고도 함)를 지원합니다. 결제가 지갑 사이에서 직접 이루어지는 것처럼 보이지만, 기술적으로 이 작업은 결제 서비스 제공자를 통해 중개되며, 이 제공자는 일반적으로 거래가 완료되기 전에 자금 수령인을 확인하도록 법적으로 요구됩니다.

탈러를 통해 다른 통화로의 지불은 어떻게 처리되나요?

탈러 지갑은 유로, 미국달러 혹은 비트코인과 같은 다수의 다른 통화에 해당하는 디지털 코인으로 저장할 수 있습니다.

탈러는 현재 다른 통화 간 환전을 제공하지 않습니다.

탈러는 어떻게 나의 사생활(프라이버시)을 보호하나요?

당신의 지갑은 거래를 통해 블라인드서명(은닉서명)된 디지털 코인으로 보관됩니다. 거래에서 어떤 고객이 어떤 코인을 서명했는지 알지 못하게 하기 때문에, 은닉서명을 통해 당신의 사생활을 보호합니다.

비용은 얼마인가요?

탈러 규약은 모든 거래에 개별적으로 수수료 구조를 설정할 수 있도록 하여, 사업자가 출금, 입금, 충전 혹은 코인 환불에 대한 수수료를 설정할 수 있습니다. 사업자는 적립금 계정 폐쇄와 (집계된) 상인에게 가는 이체에 대한 수수료도 부과할 수 있습니다. 상인은 고객에게 발생되는 수수료를 일정 부분 대납하기로 결정할 수도 있습니다. 실거래 비용은 거래당 약 0.001센트 (거래율이 높은 경우 해당되며 다수의 거래건을 통해 분할되어 지출됨, 이송비용 제외)로 예상됩니다. 이 금액은 초기 예측 비용으로, 자세한 사항은 규제 담당자의 호스팅과 백업 요건에 따라 변경될 수 있으며 예측된 비용의 10배가 될 가능성도 높습니다.

탈러를 해외 결제에 사용할 수 있나요?

탈러 지갑은 여러 통화를 지원합니다만, 현 시스템은 통화 간 환전은 지원하지 않습니다. 그러나 이론적으로는 한 종류의 통화를 입금하고 다른 종류의 통화를 출금할 수 있는 객체를 만들 수 있습니다. 그렇지만, 이런 경우 대체로 규제장벽이 까다로울만큼 복잡합니다. 탈러는 매일 일어나는 결제에 초점을 맞추고 있기 때문에 가까운 미래에 통화 간 환전을 지원할 계획이 없습니다.

(유럽) 전자화폐 지침과 탈러는 어떻게 연관이 되어있나요?

유럽 전자화폐 지침(European Electronic Money Directive)는 유로화로 표시된 코인을 탈러로 교환할 때 따라야 할 규율 체계를 규정하고 있다고 생각합니다.

어느 은행이 탈러 코인과 일반적인 은행계좌 내 예치금과의 전환을 보장하나요?

환전소는 은행에 의해, 또는 은행과의 협력으로 운영되며, 그 은행은 자금을 에스크로 계좌 또는 내부 정산 계좌에 보관합니다. 이 은행은 일반 은행일 수도 있고 중앙은행 디지털 통화를 위한 중앙은행일 수도 있습니다. 이와 무관하게, 해당 은행은 관련 금융 서비스 규제를 받게 되며, 이는 소비자가 탈러 코인을 일반 은행 화폐로 전환하는 것을 신뢰할 수 있는 이유 중 하나입니다.

미전환 혹은 미준수 사항이 생길 시 소비자는 누구에게 항의하나요?

기술적 관점에서, 모든 환전소는 하나 이상의 독립 감사인에 의해 감사를 받습니다. 상인과 소비자 지갑은 특정 문제를 자동으로 감사인에게 보고하지만, 감사인은 문제를 수동으로 제출할 수 있는 방법을 제공할 수도 있습니다. 감사인은 보고서를 해당 규제 당국이나 일반 대중에게 공개할 것으로 기대됩니다.

법적 관점에서, 사용자는 환전 서비스 관리에 관한 분쟁 해결을 담당하는 자국 당국에 언제든지 문의할 수 있습니다. 독일에서 사업을 수행하는 환전 서비스의 경우, 이는 분쟁을 담당하는 일반 당국(Universalschlichtungsstelle des Bundes)이 됩니다. 이에 더해, 유럽 위원회가 제공하는 플랫폼인 유럽 온라인 분쟁 해결(ODR 참조)을 통해 유럽 연합 회원국에 본사를 둔 환전 서비스에 관한 분쟁 해결을 요청할 수 있습니다.

이미 탈러를 사용하고 있는 프로젝트가 있나요?

실험용 프로젝트 혹은 프로토타입(시제품)을 개발하고 있는 몇몇 사업체가 있다는 것을 인지하고 있습니다. 또한 몇몇 시중은행 및 중앙은행과도 논의 중 입니다. 그렇지만 시중에는 현재 아직 제공되고 있는 제품이 없으며, 또한 프로젝트 진행 상황 상 아직 이르다고 판단하고 있습니다 (공개된 이슈 관련 버그트래커 참고).

반복되는 결제를 탈러가 지원하나요?

현재, 탈러 지갑은 반복 결제를 지원하고 있지 않습니다. 반복 결제, 즉 같은 금액이 일정한 주기로 지불되는 결제는 이론적으로 탈러로 가능합니다만 몇 개의 주의사항이 따릅니다. 특히 반복 결제는 결제를 원하는 순간 탈러 지갑이 운영 및 온라인 상태일 경우에만 가능합니다. 이에 더하여, 반복 결제의 특성 상 연결고리를 만들 수 있으며, 이는 반복 결제를 하는 사용자의 익명성을 없애는데에 사용될 수 있습니다 (예로 해당 사용자를 오프라인 상태로 만들어 반복되는 결제가 일어나는 지 확인하여 사용자를 특정). 마지막으로, 탈러 지갑은 신용지불이 되지 않기 때문에 사용자는 반복 결제를 위해 언제나 잔액이 충분하도록 해야 합니다. 그렇지만, 반복 결제는 유용하고 이후 버전의 탈러 지갑에서는 반복 결제를 지원할 가능성이 있습니다. 하지만 탈러 1.0 버전에 지원될 기능으로 염두에 두고 있지 않습니다.

전신 송금 수수료는 어떻게 작동하나요?

전신 송금 수수료는 탈러를 사용하여 은행 계좌로 자금을 송금할 때 발신 전신 송금에 대해 탈러 운영자가 부과합니다. 전신 송금 수수료를 최소화하기 위해 상인이 탈러로 하여금 여러 소액 결제를 지연시킨 후 하나의 통합 전신 송금으로 모으도록 허용하는 것이 권장됩니다. 예를 들어, 전신 송금 마감 기한을 1주일로 설정하면, 1주일 내의 모든 결제가 하나의 전신 송금으로 통합될 수 있으며, 따라서 전신 송금 수수료는 주당 한 번만 부과됩니다. 이 수수료는 단순히 송금되는 총액에서 차감됩니다.

입금 수수료는 어떻게 작동하나요?

5 CHF를 출금하면 0.04 CHF, 0.16 CHF, 0.32 CHF, 0.64 CHF, 1.28 CHF, 2.56 CHF 액면가의 전자 코인이 생성됩니다. 3.23 CHF를 결제할 때는 0.04 CHF, 0.64 CHF, 2.56 CHF 코인을 사용하여 총 3.24 CHF가 되며, 0.01 CHF가 거스름돈으로 반환될 수 있습니다.

탈러 결제 제공자가 부과하는 입금 수수료는 거래에 사용된 전자 코인에 따라 달라집니다. 예를 들어, 입금 수수료는 0.01 CHF 코인보다 1.28 CHF 코인에 대해 더 높을 수 있습니다. 귀하의 지갑은 지불해야 하는 수수료를 최소화하는 코인을 자동으로 선택하려고 시도합니다. 상인은 지정된 한도까지 입금 수수료를 부담하겠다고 제안할 수 있으며, 고객은 상인이 부담하려는 금액을 초과하는 입금 수수료를 지불해야 합니다. 탈러 지갑은 모든 거래 전에 고객에게 지불해야 하는 해당 입금 수수료를 알려줍니다.

반송 수수료는 어떻게 작동하나요?

반송 수수료는 탈러 지갑이 4주 후에도 금액을 출금하지 않았거나, 지갑을 전신 송금과 연결하는 데 필요한 코드가 누락된 전신 송금 적요가 사용된 경우 즉시, 고객에게 자금을 반환하는 전신 송금에 대해 탈러 운영자가 부과합니다. 이 수수료는 원래 계좌로 반환되는 금액에서 차감됩니다.

반송 수수료를 내지 않으려면 결제자는 전신 송금 적요를 입력할 때 주의하고, 출금을 시작한 후 한 달 이내에 지갑이 온라인 상태인지 확인해야 합니다.

디지털 현금 만료를 어떻게 피하나요?

탈러 전자화폐는 유효 기간과 함께 발행됩니다. 만료일 한 달 전에, 귀하의 지갑은 만료 예정인 디지털 현금을 유효 기간이 연장된 새 디지털 현금으로 자동으로 교환해야 합니다. 그러나 지갑이 장기간 오프라인 상태이면 이를 수행하지 못할 수 있습니다. 만료로 인해 돈을 잃지 않도록 지갑을 정기적으로 온라인 상태로 유지하세요!

미전환 혹은 미준수 사항이 생길 시 소비자는 누구에게 항의하나요?

고객이나 상인이 탈러 결제 시스템에 대해 불만을 제기할 이유가 있는 경우, Taler Operations AG가 첫 번째 연락 창구가 됩니다. 저희는 개선 제안과 오류 메시지에 항상 감사드립니다. 이를 제출하는 가장 좋은 방법은 저희 버그 추적기를 통하는 것입니다. 티켓 시스템을 통해 익명으로 보고서를 제출할 수 있습니다.

Taler Operations AG는 금융 서비스 품질 보증을 위한 스위스 협회인 VQF(Verein zur Qualitätssicherung von Finanzdienstleistungen, General-Guisan-Str. 6, 6300 Zug, 전화 +41 41 763 28 20)의 회원이며, 사용자는 불만이 있는 경우 이곳에도 문의할 수 있습니다.